工序是产品质量形成的管家环节，有效地实施工序质量控制，是产品质量的重要保证。根据产品特点，我们将工序分为三类即一般工序、关键工序和特殊工序。工序质量控制要求通过工艺文件有效地传递到生产各环节。

1）关键工序的质量控制

根据产品质量特性重要度分级，对关键工序设立质量控制点，公司对如元器件老化筛选、波峰焊接、装置查线等十二个质量控制点，编制了作业指导书、检验指导书、工装量具定期检定卡、控制记录表、设备点检卡等质量控制文件，使影响工序质量的各要素处于受控状态。每季进行一次工序能力审核，对影响工序质量的五大因素进行一次系统地评测。

2）特殊工序的质量控制

特殊工序是产品质量不易直接测量的工序。我们把表面处理、电镀、焊接、热处理、注塑压型、喷漆等工序定为特殊工序。对特殊工序质量控制主要是通过编制详细的典型工艺、工艺守则、对人员资格进行定期认可，对过程工艺参数进行动态测定的方法进行控制，定期进行工序能力审核，以保证影响工序质量的因素处于受控状态。